Di PH1, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kasino dalam talian kami di Malaysia.
Kami membina infrastruktur perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang maklumat peribadi anda disalahgunakan.
Setiap perkongsian data antara peranti anda dan pelayan PH1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data terpencil yang dilindungi oleh tembok api berlapis. Akses kepada data ini terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.
PH1 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja oleh pasukan privasi kami.
PH1 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau tidak relevan yang tidak menyumbang kepada pengalaman permainan anda.
Dasar Privasi PH1 dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami untuk memastikan pematuhan sepenuhnya.
PH1 ("kami", "platform") ialah pengendali platform kasino dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan hiburan kepada pengguna dewasa di Malaysia. Sebagai sebahagian daripada operasi kami, kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi ahli kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data tersebut selamat. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform PH1, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami.
Dengan mendaftar akaun PH1 atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
PH1 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun, pematuhan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan identiti |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, keutamaan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, analitik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Perkhidmatan pelanggan, penambahbaikan |
PH1 menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, termasuk pelaksanaan kontrak, kepentingan sah platform, pematuhan kewajipan undang-undang dan kebenaran anda sendiri. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
PH1 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
PH1 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang normal, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut atas sebab-sebab yang sah:
Dalam situasi di mana PH1 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu jika perkara ini berlaku dan mempunyai pilihan untuk menutup akaun anda sebelum pemindahan berlaku.
PH1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang mantap, tiada sistem yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
PH1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform PH1. Penyahdayaan kuki penting khususnya akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda.
PH1 juga menggunakan piksel penjejakan dan teknologi serupa untuk menganalisis keberkesanan komunikasi pemasaran kami, namun hanya untuk ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran daripada kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh PH1:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk dalam rekod kami.
Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.
Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa rayuan atau semakan.
Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.
PH1 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman data dijalankan mengikut prosedur yang telah diluluskan untuk memastikan tiada salinan tidak sengaja yang tertinggal dalam sistem kami.
Platform PH1 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti maklumat penyedia pembayaran atau rakan kongsi permainan. PH1 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati selepas meninggalkan platform PH1. PH1 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga, dan perlindungan yang ditawarkan oleh Dasar Privasi ini tidak terpakai untuk laman web tersebut.
PH1 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara PH1 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab ke atas perlindungan data di Malaysia.
Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami – kami tidak akan mengambil mudah tanggungjawab ini.
PH1 melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia dan dasar tanpa penjualan data. Daftar sekarang dan fokus pada yang penting – keseronokan bermain!